Hvorfor står der, at min faktura er 'ikke betalbar'?

Hvis du har en samlefaktura, der er forfalden, kan fakturaen ikke længere betales.

Skulle du glemme at betale en samlefaktura, skal du blot vente på den næste samlefaktura. Den vil dække både den nuværende måned og den forrige, og du vil være opdateret med dine betalinger igen, når den er betalt.