Jeg kan være blevet udsat for et bedrageri - hvad skal jeg gøre?

Hvis du mistænker at du selv er blevet offer for svindel skal du kontakte Qliro så hurtigt som muligt. Husk på, at denne type sager ikke kan håndteres over e-mail, men du kan chatte i appen eller ringe til os.

Du skal også kontakte Experian – de kan tjekke om der er foretaget en kreditvurdering og lægge en midlertidig spærring på dit personnummer så der ikke kan forekomme flere svindler hos andre firmaer.

Til sidst, som vores kundeservice også vil bede dig om at gøre er at lave en politianmeldelse da svindel er en forbrydelse. Glem ikke at nævne Qliro når du laver politianmeldelsen. Når du kontakter vores kundeservice vil du også modtage oplysninger om ordren hvilket kan være nyttigt for politiet at modtage.

Hvis du allerede har anmeldt forbrydelsen men uden Qliro kan du ringe til politiet og foretage en supplerende anmeldelse.