Jeg har modtaget en e-mail fra Qliro - hvordan ved jeg om den er sikker?

Indimellem sender vi e-mails til dig som kunde. Det kan for eksempel være om at du skal få penge tilbage efter en returnering, at du har betalt for meget eller at du har en faktura som snart forfalder. Her kan du læse mere om vores tilbagebetalingsproces og sikkerheden omkring at give dine kontoplysninger til Qliro.

En almindelig måde for svindlere at forsøge at få adgang til dine adgangskoder og personlige koder er at sende e-mails som ser ud til at komme fra Qliro eller andre store virksomheder. Dette kaldes oftest for netfiskeri eller phishing.

For at kontrollere at en e-mail er ægte og sikker at åbne kan det derfor være godt at undersøge hvem der har sendt den. Alle vores automatiske e-mails sendes fra enten noreply@qliro.com eller noreply@e.qliro.com.

Hvis du stadig er usikker på om en e-mail er ægte er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Så kan vi bekræfte at det er Qliro der har sendt e-mailen.