Jeg har betalt min faktura for sent - hvad gør jeg?
Hvis din faktura udløber uden betaling, vil du modtage en påmindelsesfaktura. Der tilføjes et rykkergebyr på 100 DKK samt en forsinkelsesrente. Forfaldsdatoen vil også blive udskudt så du har tid til at betale den nye påmindelsesfaktura.
Hvis du modtager en påmindelsesfaktura, men allerede har betalt det oprindelige beløb, er det nok at betale kun påmindelsesgebyret og den tilkomne rente.
Hvis du har foretaget en returnering eller har et problem med din ordre, skal du derimod ikke betale fakturaen. Kontakt vores kundeservice, og vi vil hjælpe dig.